Política de Privacidade

Última atualização: 21 de agosto de 2026

A Livre Connection respeita a privacidade de quem utiliza seus sites, aplicativos, produtos e serviços digitais. Esta Política explica como tratamos dados pessoais no ecossistema Livre Connection, inclusive em seus produtos SaaS.

1. Quem trata os dados

A Livre Connection é responsável pelo tratamento dos dados necessários para operar sua plataforma, identidade de acesso, administração de contas, suporte, segurança e relação comercial. Quando uma empresa cliente utiliza um produto da Livre Connection para tratar dados de seus próprios clientes, ela poderá atuar como controladora desses dados, e a Livre Connection atuará conforme a relação contratual aplicável.

2. Dados que podemos tratar

Podemos tratar dados de cadastro e autenticação, como nome, e-mail, identificador único de conta e informações necessárias para confirmar o acesso. No login federado, podemos receber do provedor escolhido — por exemplo, Google — os dados autorizados por você. Também podemos tratar dados de uso, registros técnicos, endereço IP, informações de dispositivo, preferências, dados de organização, permissões, plano contratado e solicitações enviadas ao suporte.

O conteúdo inserido em cada produto SaaS é tratado de acordo com a finalidade daquele produto e com as instruções do respectivo cliente responsável pela conta.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para criar e administrar contas, autenticar usuários, disponibilizar recursos contratados, prevenir fraudes e acessos indevidos, prestar suporte, cumprir obrigações legais, exercer direitos e melhorar a segurança e a estabilidade dos serviços. Quando aplicável, o tratamento se apoia na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço, no consentimento ou em outra base legal prevista na legislação aplicável.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados somente quando necessário com fornecedores que ajudam a operar a infraestrutura, autenticação, comunicação, pagamentos, suporte e segurança. Entre eles podem estar provedores de nuvem e segurança, como a Cloudflare, e provedores de identidade, como o Google quando você optar por esse login. Esses terceiros recebem apenas o necessário para suas finalidades e ficam sujeitos às suas próprias políticas e obrigações contratuais.

5. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos medidas razoáveis para que a transferência observe a legislação aplicável e o nível de proteção exigido para os dados.

6. Conservação

Conservamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, executar contratos, manter a segurança, resolver disputas e atender a obrigações legais. Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de retenção.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, também pedimos que você proteja suas credenciais e nos informe imediatamente sobre qualquer suspeita de acesso indevido.

8. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão ou revogação de consentimento, quando cabível. Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@livreconnection.com.br.

9. Cookies e registros

Podemos utilizar cookies, tokens e registros técnicos estritamente necessários para manter sessões, proteger contas, lembrar preferências e medir o funcionamento dos serviços. Você pode ajustar as permissões de cookies no navegador, observando que alguns recursos podem deixar de funcionar corretamente.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento.